04 . 06 . 2021

Tudo em um só lugar para o cliente empresarial

Plataforma Corporate Solutions une inovação, tecnologia e experiência para a gestão de seguros, a contratação de crédito e a tomada de decisão das empresas

Imagine poder administrar apólices de seguro, acionar sinistro e contratar crédito para a sua empresa em um mesmo ambiente. Isso já é possível com a Corporate Solutions, plataforma digital lançada no mercado em março, desenvolvida pela Wiz Corporate, unidade de negócio do grupo especialista na distribuição de seguros e produtos financeiros no mercado B2B. Fazer a gestão de seguros e a contratação de créditos está mais prático, ágil e com total autonomia.

Gustavo Portela, diretor executivo da Wiz Corporate, conta que a solução é parte do posicionamento da companhia de diversificar as formas de atuação e os canais de relacionamento com clientes. “Percebemos que havia uma necessidade de grandes empresas para, além de administrar as apólices e fazer a gestão dos seguros contratados. A ideia é entregar uma solução completa que mostre essa nossa visão em uma plataforma simples, intuitiva e com uma experiência diferenciada”, explica.

A Corporate Solutions possibilita velocidade, transparência e expertise em gestão de riscos. Além disso, foi pensada para fortalecer o relacionamento com os clientes empresariais, que estão focados na melhoria de receita e na redução de custos. “Por meio da plataforma, as empresas conseguem administrar melhor o risco e simplificar processos, acabando com a troca de e-mails e o uso de diversos programas, além de evitar que a informação se perca no meio do caminho”, diz o diretor de Operações e Marketing da Wiz Corporate, Hugo Teóphilo.

Soluções integradas

Desenvolvida para proporcionar a mesma facilidade encontrada em aplicativos pessoais, com uma interface construída utilizando metodologia de design de serviços, a plataforma é composta por blocos (veja quadro) e, dentro deles, são encontrados módulos. No Gestão e Contratação, é possível fazer toda a administração da apólice, que inclui verificar o valor do prêmio, consultar endossos, acompanhar datas de renovação e exportar relatórios, entre outras atividades.

 

A abertura de sinistros acontece em apenas cinco minutos, e o cliente solicita no ambiente digital o suporte para os casos de acidente ou prejuízo material. A Wiz então aciona a seguradora e faz toda a movimentação de análise de documentos até a aprovação. A liberação da cobertura pode ser acompanhada pelas partes, inclusive com alertas por e-mail.

Já o bloco Especializados contempla seguros com características bem específicas para a definição de prêmios, regras de sinistros e forma de aquisição, como o Garantia Recursal. Por último, o Insurbanking é uma nova forma de acesso e obtenção de crédito, baseada na experiência do cliente com produtos de seguro. 

“Queremos gerar oportunidades de crédito sem que ele precise sair do ambiente de relacionamento com a corretora de seguros. Inicialmente, a plataforma disponibiliza a opção de antecipação de recebíveis, mas também estamos evoluindo e testando a diversidade e a quantidade de produtos que o ambiente pode oferecer”, destaca Gustavo. Ainda em fase de teste, outro bloco, o Risk Insurance, servirá para que o cliente possa antecipar algum possível risco com determinado tipo de operação ou patrimônio, por exemplo.

A Corporate Solutions também tem soluções que podem ser integradas com outros ambientes digitais já utilizados pelas empresas, sempre de acordo com a necessidade do cliente. Seguros D&O com módulos de gestão de pessoas e de recebíveis com módulos de gestão de fluxos de caixa são algumas das opções. “Oferecemos uma experiência one stop shop, ou seja, que ele tenha uma visão completa de seguros em um só lugar”, complementa Hugo.

Conselheiro de confiança

Para se ter uma ideia, a plataforma já concentra 50% das operações atuais da Wiz Corporate, que estão sendo feitas de maneira digital. Para a adesão, o gerente de vendas da Wiz faz contato com o gestor responsável da empresa, mostra o funcionamento da solução e, depois, é feito o processo de migração de apólices offline para as apólices digitais na plataforma. 

“Os nossos clientes só viram benefícios, e percebemos que a solução estava totalmente conectada às necessidades deles. Importante destacar que não há custo para para o uso, afinal a proposta de valor da Wiz Corporate é entregar experiência completa para nossos clientes e sermos o trusted advisor ou conselheiro de confiança dos gestores”, ressalta Hugo. 

A Wiz Corporate acredita que o sucesso da Corporate Solutions passa pela conexão entre um time multidisciplinar, com diferentes especializações para atender as empresas, aliado à visão de um ambiente que entrega tecnologia, experiência, autonomia e visão 360 graus. “É assim que temos a plataforma mais eficiente de distribuição de produtos e serviços B2B do mercado”, diz Gustavo.

Hugo argumenta que a ferramenta dá mais um passo na profissionalização do setor de seguros. “Corporate Solutions colabora na transparência, gera confiança e, assim, possibilita o melhor uso de  soluções de seguro. Com isso, pessoas, famílias, empresas e patrimônios ficam protegidos. É um ciclo virtuoso muito importante para a economia do nosso país”, afirma.

O propósito da Corporate Solutions é conectar todos os agentes que fazem parte dessa cadeia em uma só plataforma digital, combinada com a força de vendas da Wiz, time técnico de placement e serviços em sinistro que criam a experiência relevante aos negócios dos  clientes considerando os desafios que possuem em seus setores e portes. 

A Wiz Corporate trabalha com mais de 50 seguradoras, oferecendo as condições do mercado de acordo com as necessidades, além de realizar atendimento técnico e customizado para ajudar a entender riscos e proteger negócios contra prejuízos causados por eventualidades e imprevistos.